الأسئلة الشائعة

1. ما الذي يجعل رومبيرات باو باو مختلفة؟

رومبراتنا مصنوعة من مزيج من 95% خيزران عضوي و5% سباندكس ، مما يجعلها فائقة النعومة، وجيدة التهوية، ومضادة للحساسية بشكل طبيعي. كما يساعد الخيزران على تنظيم درجة حرارة طفلك، مما يبقيه باردًا في الصيف ودافئًا في الشتاء.

2. هل ملابسك آمنة للبشرة الحساسة؟

نعم! قماشنا حاصل على شهادة OEKO-TEX® 100 وشهادة OCS ، مما يعني أنه خالٍ من المواد الضارة وآمن على بشرة طفلك الرقيقة.

3. كيف أغسل ملابس باو باو؟

• غسيل آلي بماء بارد مع الألوان المشابهة.

• تجفيف بالمجفف على درجة حرارة منخفضة أو تعليق ليجف.

• لا تستعمل مبيض.

• قم بتبريد المكواة إذا لزم الأمر.

وهذا يحافظ على نعومة القماش وطول عمره.

4. هل تحتوي ملابسك على ميزات مدمجة؟

نعم! كل رومبر يتضمن:

• سحاب ثنائي الاتجاه لتغيير الحفاضات بسهولة.

• قفازات قابلة للطي وأغطية للقدمين (بأحجام مختارة) للحفاظ على دفء أيدي وأقدام الأطفال الصغار.

• تصميم بدون علامة لمزيد من الراحة.

5. ما هي الأحجام المتوفرة؟

تتوفر مجموعة رومبراتنا الذكية من عمر 0 ​​إلى 3 أشهر وحتى 18 إلى 24 شهرًا . يمكنكِ مراجعة دليل المقاسات في صفحة كل منتج لمعرفة المقاسات الدقيقة.

6. هل تقدمون خدمة التوصيل في اليوم التالي؟

نعم! الطلبات المقدمة قبل الساعة 2:00 مساءً بتوقيت الخليج تُسلّم في اليوم التالي داخل الإمارات العربية المتحدة . أما الطلبات المقدمة بعد ذلك، فسيتم شحنها في يوم العمل التالي.

7. هل تقومون بالشحن خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؟

حاليًا، نشحن إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. سيتوفر الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي قريبًا. تابعونا!

8. ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟

نوفر خدمة إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المغسولة خلال ١٤ يومًا في عبوتها الأصلية مع بطاقات التعريف المرفقة. يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد والإرجاع للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

9. هل يمكنني إنشاء حساب على موقعكم؟

نعم - إنشاء حساب اختياري، لكنه يسمح لك بما يلي:

• احفظ تفاصيلك لتتمكن من إتمام عملية الشراء بشكل أسرع.

• تتبع طلباتك بسهولة.

• عرض المشتريات السابقة.

10. كيف يمكنني الاتصال بباو باو؟

يمكنك التواصل معنا في أي وقت على:
📧 [أدخل البريد الإلكتروني]
📞 [أدخل رقم الهاتف]

نحن نحب أن نسمع منك!